Qlean — уборка квартир Отзывы пользователей

Наглые обманщики

Элегантное разводилово при попытках получить скидку с их промо кодами. Показывает одну сумму, скидку считает от неё, но при вводе данных платёжной карты для её регистрации сумма меняется на большую и скидка считается не от стандартной суммы за уборку квартиры с заданной комнатностью, а с большей суммы. Итого, д,а получили мой первый заказ обманом, но если хитрят в этом, то что будет при попытки возместить у них ущерб, нанесённый их "клинингом"?

Карта

В приложении не работает оплата картой. Выдаёт ошибку. На сайте оплата по той же карте проходит без проблем.

Крутотенечка!

Обожаю вас <3

Недостаток количества комнат и окон

В приложении выбор количества комнат только 5 штук максимум, что мне не подходит, если у меня их 8. Так же и с окнами только 20шт., хотя у меня 24.

Отлично

Заказывала первый раз,очень понравилось. Быстро,аккуратно и главное чисто)) Буду заказывать еще)

Не актуализируются уборки, не работает промокод

Привет! Спасибо за чистую квартиру, спасибо менеджерам за лояльное отношение при уборке после ремонта. Скачала приложение - в нем почему-то не видны все мои заказы на будущее. И прошлые тоже не все. Если захожу в ЛК с компьютера, то вижу предстоящие уборки. При попытке в приложении создать новую уборку не применяется промокод, который мне дали после уборки после ремонта, пишет, что я не могу им воспользоваться. Писала в саппорт клин - не ответили, здесь не отвечают, по телефону посоветовали переустановить приложение - не помогло.

Новый онбординг - класс!

Очень понравился сервис. А чатик - класс!

Функционал допилите

Вместо того, чтобы развлекаться с "погромистами", лучше бы сделали более удобным заказ мойки окон! Разбейте по створкам! Они все стандартные. А то в одной комнате окно 2 створки, в другой - 4! И гробишь время на согласование цены, потому что клинер звонит в службу и жалуется. Сделайте логичным всё

Ошибка с адресом

Друзья, ещё не сделала ни одной уборки, но явные проблемы с выбором адреса в приложении. Ну не получается у меня, определяет местоположение и выбирает адрес, где ты сейчас находишься, а не где нужно, даже если вводишь название улицы. А потом дом не Добавить. Какая-то странность. А так ну что же, жду уборки

На*бали

Ребят, программа кидалово, не скачивайте, не заказывайте

•Если перейдёте по ссылке qlean.ru /i/ 8142, то получите 500₽ • Также к этому есть скидка 30% по промокоду vk30

Хорошее приложение, но нужно доработать

Сделайте возможность корректировки заказа, например что бы была возможность изменить дату, а не удалять и заново создавать. Не нашла Мойку окон на балконе.

Отличный сервис

Отличный сервис, отличные клинеры, реально обученные что да как. Минусы: - нет быстрого доступа к номеру телефона через приложение - нет нормальной возможности заказывать одного и того же клинера, а смена лиц в доме реально напрягает. Все заново объяснять, да и люди все равно отличаются. Плюсы: Забыли про YouDo

Сервис прям минус 10

Заказал уборку, понадеялся, на сайте указанно, что только профи, жесткий отбор, и бла бла, В общем заказал на 20:00, очень нужно подготовить было квартиру, в итоге позвонили в 19:00 и сказали, -никто не приедет, клинер отказался. Замены не будет! Типа все!

так себе

Очень странное Приложение, пытаюсь заказать уборку, живу на юге Москвы, а мне упорно пытаются прислать уборщицу на Красную площадь...

Увы, разочарование....

Только внешний лоск. Поднимая подсвечник-на полке пыль, заглянув под диван(хотя у сотрудника был пылесос) грязь!!!! Сантехника на от@спасибись.... Друзья!!! Так нельзя!!!! 3 часа уборки в квартире 21 м2!!!! Не рекомендую!!!

заказал

уже на 40 минут опаздывает, деньги с карты списали заранее. Тарифы две пятьсот в двушке и +500 за каждый кухонный прибор, дорого короче

Делали уборку уже больше 15 раз

Ещё до того, как начать работать в компании, пользовался Qlean. Начал с разовой уборки, потом подписался на уборку раз в 2 недели, а теперь клинер приходит каждый четверг.

Не работает функция отмены уборки

Функция "отменить уборку" работает с переменным успехом. Отменила заказ неделю назад , в программе след. уборка стоит на след. неделе, но деньги все равно снять пытались, оператор жаловаться все равно звонил,хотя смс и email о напоминании уборки не приходил. Просьба устранить неполадку.

Приложение хорошее, качество уборки на двоечку

Само приложение хорошее, однако отзыв там писать не удобно. Нельзя судить о всей компании и её сотрудниках по одной уборке, но все же результатом не довольна и заказывать вторую уборку, а тем более рекомендовать данную компанию, не буду!!!

  • send link to app